A lo largo de los años, hemos tenido el privilegio de ayudar a dar forma a productos de software en más de una docena de industrias en cuatro países diferentes. Desde ambiciosas startups hasta empresas establecidas, el camino para dar vida a un producto de software está lleno de desafíos y triunfos. Me gustaría compartir algunas percepciones personales e historias que hemos recogido en el camino, las cuales pueden ayudar a preparar su software para el éxito.

1. Comience Pequeño con un Objetivo Claro

El software solo se vuelve valioso cuando las personas comienzan a usarlo.

Es tentador apuntar alto desde el principio, pero concentrarse primero en el objetivo más crítico puede marcar toda la diferencia.

Una Historia del Campo:

Una vez trabajé con una startup que se dirigía a una industria poco tecnificada. Enfrentamos desafíos técnicos significativos para asegurar que la funcionalidad estuviera adaptada de manera única a sus necesidades empresariales. Nuestro equipo invirtió un esfuerzo inmenso para ofrecer la mejor experiencia de usuario posible de acuerdo a sus objetivos definidos. El proyecto tenía un tremendo potencial.

Sin embargo, los fundadores tenían trabajos a tiempo completo y no podían dedicar el tiempo necesario para lanzar eficazmente o reunir comentarios de los usuarios. A pesar de nuestros logros técnicos, la startup cerró después de 12 meses debido a limitaciones financieras y falta de tracción en el mercado. Fue decepcionante ver que tal potencial no se realizara.

Lección Aprendida:

Priorice el lanzamiento de un producto mínimo viable (MVP) e involucre a los usuarios desde el principio. Comenzar pequeño le permite validar su idea, hacer los ajustes necesarios y generar impulso sin extender en exceso sus recursos.

2. Empresas: Involucre a Sus Equipos Internos o Colabore de Cerca con Socios Externos

Para organizaciones más grandes, la colaboración es clave.

Involucre a sus equipos internos a lo largo del proceso de desarrollo de software o trabaje de cerca con partes interesadas externas que comprendan sus operaciones.

Una Historia del Campo:

Comenzamos a trabajar con un cliente empresarial para digitalizar su proceso de gestión de pedidos—un problema evidente que causaba ineficiencias administrativas. A medida que resolvíamos este problema, integramos nuevos procesos y herramientas en respuesta a sus necesidades en evolución.

Hoy, tienen un sistema ERP completo. Continuamos funcionando como su equipo interno de software, adaptándonos a medida que su negocio crece y asegurando que la tecnología evolucione con sus objetivos.

Lección Aprendida:

Comience abordando los puntos de dolor inmediatos, pero mantenga la puerta abierta para futuras expansiones. La colaboración continua asegura que el software se alinee con las necesidades de su negocio y pueda escalar según se requiera.

3. Planifique el Mantenimiento y Mejoras Continuas

Lanzar su software es solo el comienzo.

Las necesidades de los usuarios evolucionan y las tecnologías avanzan. Es esencial presupuestar para el mantenimiento continuo y las mejoras.

Una Historia del Campo:

Un grupo de fundadores se acercó a nosotros buscando flexibilidad durante sus fases de lanzamiento. Propusimos un equipo de tecnología flexible, lo cual inicialmente los hizo dudar debido al compromiso a medio plazo. Sin embargo, rápidamente se dieron cuenta del valor de la adaptabilidad al interactuar con sus clientes iniciales.

A lo largo de los años, colaboramos para hacer crecer un producto que ahora recibe miles de visitas mensuales. Eventualmente, decidieron construir su propio equipo de desarrollo—un paso que apoyamos encantados eligiendo y capacitando a sus nuevos miembros.

Lección Aprendida:

Invertir en desarrollo continuo y flexibilidad puede dar grandes frutos. Planear a largo plazo le permite adaptarse rápidamente a los comentarios de los usuarios y a los cambios del mercado, posicionando su producto para un éxito sostenido.

4. Startups: Acepten su Rol como Empresa de Tecnología

No importa su enfoque industrial, si está desarrollando software, es inherentemente una empresa de tecnología.

Invertir en tecnología no es opcional—es una necesidad.

Una Historia del Campo:

La startup exitosa mencionada anteriormente ejemplificó esta mentalidad. Desde nuestra primera interacción, pudimos ver que su proyecto tenía una alta probabilidad de éxito—no solo por la idea, sino por el equipo que lo lideraba. No veían la tecnología solo como una herramienta, sino como el núcleo de su negocio.

Lección Aprendida:

Reconozca que la tecnología es central para el éxito de su startup. Asigne recursos en consecuencia, y no dude en invertir en construir una base tecnológica sólida. Esta perspectiva le permite adaptarse rápidamente, atraer inversores y escalar efectivamente.

5. Nombra un Campeón Interno

La tecnología no es magia; necesita guía y ownership desde dentro.

Tener a alguien interno que esté dedicado a liderar el proyecto puede impactar significativamente su éxito.

Una Historia del Campo:

Colaboramos con una empresa que pasó un año desarrollando herramientas técnicas para agilizar sus operaciones. Programamos reuniones de seguimiento a 1, 3, 6 y 12 meses después de la entrega del proyecto para evaluar el progreso y hacer ajustes. Sin embargo, el cliente seguía posponiendo estas sesiones.

Cuando finalmente nos reunimos ocho meses después de la aprobación del proyecto, descubrimos que un actor clave había dejado la empresa. A pesar de que las herramientas funcionaban perfectamente, nadie sabía que existían. El cliente tuvo que reinvertir en la reimplementación, y desde entonces hemos establecido un acuerdo de soporte mensual que ha estado funcionando sin problemas.

Lección Aprendida:

Asegúrese de que haya un campeón interno que se encargue del proyecto, mantenga al equipo involucrado y asegure continuidad—incluso si el personal clave cambia. Las revisiones regulares y la capacitación son cruciales para mantener a todos alineados.

Reflexiones Finales

Construir un software exitoso no es solo cuestión de escribir código—es sobre planificación estratégica, liderazgo dedicado y compromiso continuo. Ya sea que esté lanzando una startup o dirigiendo un proyecto empresarial, estas experiencias del mundo real destacan la importancia de:

• Comenzar pequeño e involucrar a los usuarios desde el principio.

• Colaborar estrechamente con su equipo o socios externos

• Planificar para el mantenimiento continuo y la adaptabilidad.

• Aceptar la tecnología como central para su modelo de negocio.

• Nombrar a un campeón interno para liderar el proyecto.

Recuerde, el software prospera cuando se usa, se nutre y se evoluciona con el tiempo. Al aplicar estas lecciones, está sentando las bases para un éxito duradero.

Sobre Nosotros

Como parte de Kirana Labs, he colaborado en la creación de productos de software en más de 12 industrias en cuatro países. En Kirana Labs nos enfocamos no en construir software, sino en asociarnos con los clientes para asegurar que sus productos sean tanto técnicamente viables como verdaderamente utilizables.